BetGoat cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bảo vệ như thế nào – không có vùng mờ, không có điều khoản ẩn.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
Sáu trụ cột trong chiến lược bảo mật thông tin của BetGoat – áp dụng cho mọi tài khoản, mọi giao dịch, mỗi ngày.
BetGoat thu thập thông tin cá nhân từ bạn theo ba cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ và thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết các loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tài khoản ngân hàng (chỉ lưu số tài khoản), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số tiền cược | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chỉnh ngôn ngữ, hành vi điều hướng ẩn danh | Tự động khi truy cập |
BetGoat không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ (số thẻ, CVV). Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác – BetGoat chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không tiếp xúc trực tiếp với dữ liệu thanh toán nhạy cảm.
BetGoat chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi sau:
BetGoat xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ. Tùy từng trường hợp, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ sở sau:
Khi bạn tạo tài khoản và tích vào ô đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của BetGoat, đó là hành động xác nhận đồng ý theo nghĩa pháp lý. BetGoat lưu lại nhật ký xác nhận này kèm thời gian và phiên bản chính sách tại thời điểm đồng ý.
BetGoat không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau:
BetGoat lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật BetGoat đang áp dụng:
BetGoat sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản BetGoat. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
BetGoat tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@betgoat.ws với tiêu đề [YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ]. BetGoat sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.
BetGoat là nền tảng cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), BetGoat yêu cầu xác nhận độ tuổi thông qua tài liệu tùy thân hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cho BetGoat, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@betgoat.ws. Chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
BetGoat bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đều được xử lý theo quy trình sau:
Chúng tôi lưu trữ lịch sử tất cả các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây. Nếu cần tham khảo, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được cung cấp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về cách BetGoat xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
BetGoat có Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chuyên trách phụ trách mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư. Mọi khiếu nại chính thức sẽ được DPO xem xét độc lập và phản hồi bằng văn bản.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hàng nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng BetGoat – giờ là lúc bạn tham gia và trải nghiệm sự khác biệt.